Conditions générales de la licence SaaS (contrat de licence pour utilisateur final)
Notre client, une entreprise reconnue et bien établie dans le secteur du SaaS, utilisait deux ensembles différents de contrats de licence qui avaient été rédigés il y a de nombreuses années, lorsque notre client a commencé à vendre des licences. Les contrats ont été modifiés ou mis à jour occasionnellement, au fur et à mesure de l'apparition de nouveaux besoins ou problèmes.
Scale-Up Partners a été sollicité et son diagnostic a révélé que les deux séries d'accords obsolètes créaient un vide juridique pour les clients les plus stratégiques du client. Conformément aux recommandations de Petra, le client a choisi de mettre en œuvre un accord unique, ainsi qu'un ensemble structuré de processus visant à garantir que les conditions du client prévalent sur toutes les autres conditions. En collaboration avec le directeur financier, le directeur général, l'équipe de vente et le service informatique du client, et en l'espace de quelques semaines, l'ensemble de l'entreprise de plus de 250 employés a adopté les nouveaux processus et l'accord de licence. En conséquence directe de ce projet, l'image du client en tant qu'acteur SaaS hautement professionnel est maintenant bien établie, tout employé impliqué dans les ventes sait exactement comment procéder de la prospection à la signature de l'accord, les négociations contractuelles sont devenues plus rapides, plus faciles et plus sereines, ce qui se traduit par une amélioration de l'expérience client, une réduction des coûts et une augmentation de l'efficacité.
Services que nous avons fournis :
Contrats
Conformité et gestion des risques
Gouvernance d'Entreprise